石泉：紧抓源头治理减少矛盾纠纷发生率

今年以来，石泉县针对婚姻家庭、民间借贷、邻里边界等极易发生矛盾纠纷的领域，紧抓源头治理，通过综合施策、精准发力、排查预防，着力减少矛盾纠纷发生率，努力将矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，全力保障全县经济社会平安稳定。

普法宣传重引导。采取干部群众喜闻乐见的方式，广泛宣传宪法、民法典以及与群众生产生活息息相关的法律法规，寓法于情进行政策宣传、法规讲解，引导群众在法律框架内依法表达合理诉求，努力从源头上减少矛盾纠纷。今年累计开展各类法治宣传活动1000余场次，发放各类法治宣传资料12万余份，编辑推送普法微信、微博502期1500余条次，阅读量突破1000万人次，受教育群众达到10.2万人次，基本达到普法宣传教育全覆盖。

预防风险勤排查。以各镇调委会、司法所为主力，组织村（社区）人民调解员、网格员、乡村“法律明白人”走村入户、深入田间地头进行日常排查，重点摸排常见多发的邻里纠纷、土地纠纷、婚姻家庭等矛盾纠纷。对可能影响社会稳定的潜在风险隐患进行排摸梳理，建立矛盾纠纷台账，做到情况明、底数清，同时教育引导群众运用法律武器，采取有效途径表达合理诉求，切实做到早发现、早预防、早处理。

多元合力速化解。对排查出的矛盾纠纷及时进行化解，坚持“就地、就近、就快”化解原则，在查清事实、固定证据的基础上，用好用活基层“两所一庭”联动解纷工作机制，召开联席会议分析研判，采取“三力联调”等调解方式，保障每件矛盾纠纷都能点对点、面对面化解，确保简易矛盾纠纷化解“不过夜”、重点矛盾纠纷化解“不过周”、疑难复杂纠纷化解“不过月”，及时消除隐患，真正做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

跟踪回访固成效。采取走访调查、电话抽查、信访必查的方式，对今年排查化解的1900余件矛盾纠纷进行分类回访，深入了解当事人对纠纷处理的满意度，详细掌握矛盾纠纷是否得到彻底解决，有无新的问题或隐患出现，进一步做好当事人思想稳控，防止矛盾纠纷再次出现。截至目前，抽查回访的500余件矛盾纠纷均获得高度评价，满意度达100%，其他矛盾纠纷无信访现象发生，切实做到纠纷有回应、调解有着落、件件有回访、全县保安宁。